Fricke Gruppe

MULTILINGUALER MEGASTORE


Kunde

Wilhelm Fricke

Projekt

Multilingualer Online-Store

Geschäftszweige

Internationaler Fachhandel für Ersatzteile, Zubehör und Komponenten

Zielgruppe

Landmaschinenhändler, Motoristen, Baumaschinenhändler und Industrieunternehmen

Aufgabe

Die kontinuierliche strategische und technische Weiterentwicklung des GRANIT Online-Stores der Fricke Gruppe. Hierbei sowohl die Optimierung der Customer Journey (Frontend) als auch Optimierungen und Adaptionen bei der gesamtwirtschaftlichen und kommunikativen Abwicklung (Backend, Entwicklung, Monitoring).

Angewandte Methoden

  • Agiles Projektmanagement & Softwareentwicklung
  • Serviceorientierte Architektur
  • Business Model Canvas
  • User Centered Design

Für die Fricke Gruppe, die ihre Produkte mit ihrem GRANIT Store www.granit-parts.com sowohl im Internet verkaufen als auch im bestehenden Stationärgeschäft, entwickelt Sherpa Digital seit 2006 (damals noch unter anderer Firmierung) die Erweiterung der Store-Engine auf nunmehr 12 Sprachen, die Optimierung sämtlicher Commerce-Funktionalitäten – angefangen von der Angebotsverwaltung, der Artikelvorstellung, der Kategorisierung bis hin zum Fullfilment im Hinblick auf Abrechnung, Logistik und Schnittstellenmanagement in der Warenwirtschaft.

Die Shop-Solution verwaltet ihre 12 Kataloge mit knapp 7.000 000 Artikeln per Online-Bestellung für Fachhändler für Österreich, die Schweiz, die Niederlande, Belgien, Frankreich, Italien, Spanien, England, Dänemark, Schweden, Polen, Tschechien, Slowenien, Rumänien sowie Irland und Ungarn. Ein umfangreiches Online-Kommunikationsangebot im Hinblick auf Serviceleistungen, Marketingaktionen und Schulungen ergänzt das Angebot intern und für B-2-B-Partner.

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